Seco の価値観
カスタマーに対する情熱、家族的な精神、個人の献身は、Seco の企業文化を要約する 3 つの重要な価値観です。これら 3 つの価値観は、Seco の価値観の基礎を構成し、「私たちの共通価値観」と認識されています。この価値観は、ビジネスに対する共通の見解を反映するだけでなく、地理的および文化的境界を越えて Seco の全ての従業員を団結させるものです。
Seco は時間の経過を経て、Fagerstaの地元企業から世界各地に事業を展開するグローバルグループ企業へと成長しました。したがって、Seco は、世界のどこで事業を展開しても、グループが常に一貫性と統一性を持って認識されることが重要であると考えています。
Seco の価値観に関する取り組みは、Seco を表すいくつかの価値観を特定することを目的として 2007 年に開始されました。そこで企業組織は従業員に意見を求めることに取り組みました。1年間にわたるインタビュー、調査、ワークショップ、チーム演習などの多くの過程を経て、「私たちの共通価値観」という大枠のもと、カスタマーへの情熱、家族精神、個人の献身という3つの重要な価値観が立ち上げられました。
「カスタマーへの情熱」として表現される価値は、カスタマーへのコミットメント (約束や責任) が信頼と長期的な関係を築くという前提に基づいています。カスタマーとの親密な関係と高水準のサービスは、これまでも、そしてこれからも、Seco にとって重要な 2 つの基本原理です。カスタマーに対する情熱がなければ、Seco は今日のような企業にはならなかったでしょう。
家族的精神 (Family spirit) は、Seco の長い歴史を通じて同社を特徴づけてきたもう一つの重要な価値観です。Seco は、個人と他の文化を尊重しながら、オープンでフレンドリーな職場環境の維持に努め続けています。すべての従業員は一つの家族に属し、全員が知識を共有しています。世界中のすべての従業員がこの目標を実現継続する責任を負っています。
Seco は、個人のコミットメント (約束や責任) が成功と改善を生み出すと信じています。結果として、創造的な解決策とより高い品質を継続的に追求することが、全員の共通の目標となります。創造的な解決策と継続的な品質改善は、献身的で意欲的な従業員の努力を通じて継続的な成功維持引き継がれていきます。
