Termini e condizioni
L’integrità dei suoi dati personali è fondamentale per Seco Tools AB e le filiali Seco nel mondo, inclusa Seco Tools Italia S.p.A. (d’ora innanzi “Seco”, dove applicabile) e quindi, perseguiamo una ferma protezione degli stessi come richiesto dalla General Data Protection Regulation (GDPR) per i residenti UE e SEE.
Che lei sia un cliente, un fornitore, un intermediario commerciale, un iscritto digitale o fisico, un visitatore digitale oppure di un ospite di una nostra sede, è importante per noi che si senta sicuro e protetto per come trattiamo i suoi dati personali.
Di conseguenza, indichiamo di seguito che tipo di dati personali raccogliamo da lei, per quale motivo e cosa accade ai suoi dati mentre li trattiamo. Le spieghiamo inoltre i suoi diritti nell’ambito del GDPR e le forniamo i dettagli di contatto qualora avesse qualsiasi domanda o richiesta riguardo i suoi dati.
Per comprendere a quale aspetto legale facciamo riferimento per ciascuno degli scopi sotto descritti, Le viene data un’informativa al momento della raccolta del dato al quale fa capo anche questa informativa sulla Privacy. Per quanto concerne il periodo di archiviazione, conserviamo dati personali solo per il periodo necessario per adempiere agli scopi elencati in questa informativa a meno che un periodo più lungo sia necessario per ragioni legittime, richiesto dalla legge o per giustificare o difendere un reclamo legale. Se Lei dà il suo consenso per l’uso dei suoi dati, lo può ritirare in ogni momento e smetteremo di utilizzarli.
Se visita i nostri siti internet, troverà informative specifiche e applicative riguardo alla politica dei Cookies. Questa informativa sulla Privacy di Seco si applica solo ai dati personali dei residenti UE e SEE raccolti da Seco.
Nell’intento di fornirle un servizio migliore, potremmo includere link di terzi sui nostri siti. Questi siti collegati hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Seco non è responsabile per le attività dei siti di queste terze parti e quindi il suo utilizzo di quei siti sarà secondo le rispettive politiche sulla privacy.
La consideriamo:
Se lei o l’azienda per cui lavora ha acquistato i nostri prodotti o servizi;
Se lavora per una delle aziende fornitrici da cui acquistiamo prodotti e servizi;
- Intermediario commerciale
Se lavora per uno dei tanti distributori, rivenditori o altri intermediari come agenti o broker di dogana;
Se lei, per esempio, usa i nostri siti per: 1) chiedere informazioni sui nostri prodotti o servizi; 2) si registra a newsletter o eventi sponsorizzati Seco; 3) si registra a qualsiasi sottoscrizione o forum Seco; 3) oppure risponde a un sondaggio o a comunicazioni di marketing;
Se si registra di persona a un qualsiasi nostro evento;
Se naviga su uno dei nostri siti senza registrarsi come descritto sotto “iscritto digitale”;
Se visita un qualsiasi nostro ufficio o sede nella UE o SEE (Unione Europea, Spazio Economico Europeo)
Consideri che potrebbe apparire in più di una delle categorie sopra descritte, a seconda dei rapporti e delle attività che ha con Seco. Per esempio, potrebbe essere considerate come cliente, iscritto digitale e visitatore di sede se ha acquistato i nostri prodotti, compilato un nostro modulo online e visitato una sede Seco in un qualsiasi momento.
Riconosciamo che la privacy è una responsabilità continuativa e quindi aggiorneremo questa informativa se in futuro dovessimo intraprendere nuove pratiche o adottare nuove politiche sul trattamento dei dati personali.
Questa politica è mirata ad aiutarla a comprendere:
Che tipo di informazioni vengono raccolte e come?
Perché viene raccolta e come saranno utilizzate?
Con chi saranno condivise?
Per quanto tempo conserveremo i dati?
Come può accedere e controllare i suoi dati personali?
1. Che tipo di informazione viene raccolta e come?
Raccogliamo informazioni su di lei mentre ce le fornisce, quando fruisce dei nostri servizi, e quando altre fonti ce li forniscono, come è descritto di seguito.
Contenuti che Lei fornisce attraverso il nostro sito:
I siti internet di nostra proprietà oppure da noi controllati includono i servizi correlati e integrati. Raccogliamo altri contenuti che lei invia a questi siti, che includono anche i social network o siti di social networking da noi controllati. Raccogliamo informazioni su dov’era in internet quando ci ha fornito le sue informazioni di contatto e il materiale che ha scaricato dal nostro sito. Informazioni su blog Seco o sui forum a cui ha partecipato. Per esempio, ci fornisce contenuti quando dà un suo feedback o quando partecipa ad attività interattive come sondaggi, promozioni, eventi, ecc.
Informazioni sulla connessione e sul dispositivo:
Raccogliamo informazioni sul suo computer, telefono, tablet o altri dispositivi che utilizza per accedere ai servizi. Queste informazioni includono il tipo di connessione e le impostazioni quando installa, accede, aggiorna oppure utilizza i nostri servizi, poiché ce le fornisce indirettamente. Il mezzo principale attraverso cui questo accade sono le tecnologie di raccolta automatica dei dati che raccolgono informazioni statistiche (non personali) sulle sue attrezzature, comportamenti e azioni online per fornire dettagli riguardo a:
- Dati di traffico
- Tipo/versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di provenienza (la pagina visitata precedentemente)
- Nome dell’host del dispositivo da cui accede (indirizzo IP)
- Tempo della richiesta del server
- Pagina dalla quale il file è stato richiesto
- Data e periodo della richiesta
- Volume di dati trasmesso
Usiamo il suo indirizzo IP e/o paese di preferenza per stimare la sua posizione per offrirle un miglior servizio ed esperienza. La misura delle informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizza per accedere ai servizi.
Informazioni che sono aggregate, de-identificate o comunque non in grado di rivelare la sua identità (“Altre informazioni”).
Altre informazioni
- Dati organizzativi (come l’azienda e il reparto in cui lavora)
- Dati contrattuali (come ordini di vendita o di acquisto, indirizzi di spedizione o di reso), informazioni di fatturazione o altre informazioni raccolte nell’ambito dei nostri contratti di vendita o di acquisto
- Rapporti di apprendimento o formazione (come presenza a una sessione formativa, completamento di attività istruttive, informazioni di competenza, qualifica)
- Preferenze individuali (come la lingua)
- Dati di servizio e garanzia (come storico di riparazioni, servizi e reclami)
- Dati di viaggio (come informazioni su visti e passaporti, costi di viaggio, itinerari) se abbiamo gestito viaggi per conto suo presso sedi ed eventi Seco
Seco non raccoglie dati sensibili (es. informazioni sulla salute o sulla vita sessuale; origine etnica o razziale eccetto in alcune circostanze quando un candidato sceglie di specificarle; opinioni politiche o convinzioni religiose/filosofiche; sottoscrizioni a sindacati). Candidati a offerte di lavoro potrebbero ricevere domande facoltative riguardo le loro origini. Il candidato non è obbligato a rispondere a quelle domande e non sarà penalizzato nello scegliere di non rispondere. I dettagli possono essere visti nella nostra informativa sulla privacy dei candidati Seco Tools:
2. Perché vengono raccolti e come saranno utilizzati?
Il nostro obiettivo primario nella raccolta dei suoi dati personali è quello di offrirle una piacevole esperienza personalizzata e al contempo consentirci di fornirle servizi e attività che soddisfino le sue esigenze.
Raccogliamo dati personali per un marketing efficiente per comprendere a quali informazioni su prodotti e servizi sarebbe interessato. Tuttavia, le diamo anche la facoltà di accedere alle nostre pagine del sito senza registrarsi o fornire i suoi dati personali.
Alcuni dei suoi dati personali raccolti possono essere usati da noi per contattarla via mail, fax, telefono e/o posta per inviarle informazioni o materiale promozionale sui nostri prodotti e/o servizi e/o quelli delle altre aziende del nostro gruppo.
Le diamo l’opportunità di cancellarsi (opt-out) dal ricevere comunicazioni di marketing e dovremo in alcune circostanze ottenere il suo consenso prima di inviarle tali comunicazioni. Ulteriori dettagli possono essere trovati sul sito specifico e in ciascuna delle comunicazioni di marketing da noi inviate, dalle aziende del nostro gruppo o dai fornitori di servizi.
Se lei è un cliente, fornitore, intermediario commerciale, raccoglieremo dati per il controllo finanziario per valutare lo storico creditizio e di pagamenti, per facilitare i pagamenti; per adempiere agli obblighi delle normative anti-riciclaggio; e per gestire sconti e resi.
Inoltre, se necessario, raccoglieremo dati per facilitare la gestione degli ordini, la spedizione, la garanzia e l’amministrazione degli accordi di servizio.
3. Con chi saranno condivisi i dati?
Seco non vende, commercializza, o trasferisce in altro modo i suoi dati personali a terzi eccetto che quelli sotto indicate sulla base dei legittimi interessi di Seco di fornirle prodotti e servizi dell’elevata qualità che si attende da Seco. Potremmo trasferire i suoi dati al di fuori della UE e dello SEE solo se abbiamo assicurato un adeguato livello di protezione nel paese ricevente, come per esempio attraverso l’accordo Seco intra-gruppo di trasferimento dei dati, le Clausole Contrattuali Standard con terze parti della Commissione Europea, o dove altrimenti richiesto dalle leggi di protezione dei dati nazionali.
- Possiamo condividere dati riguardo i nostri visitatori digitali, clienti o iscritti ai nostri partner host del sito e terzi che ci assistano nella gestione dei nostri siti, nella conduzione del business o nel servire Lei, fintanto che questi terzi si impegnino a mantenere confidenziali i suoi dati personali. Ulteriori dettagli su questo possono essere trovati nelle nostre pagine informative sui Cookie.
- Un’azienda Seco può condividere dati sui visitatori digitali, gli ospiti, clienti, iscritti o fornitori con un’altra azienda Seco se ciò è necessario per soddisfare le sue esigenze.
- Possiamo condividere dati sui visitatori digitali, ospiti, clienti e iscritti digitali o fisici nell’ambito del gruppo Sandvik e con partner d’affari di Sandvik come i rivenditori o distributori autorizzati per soddisfare le sue esigenze.
- Possiamo essere obbligati a inviare dati sui visitatori digitali, ospiti, clienti e iscritti digitali o fisici alle autorità competenti o ad altre terze parti rilevanti per mettere in atto le nostre politiche sulla privacy, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Seco. Potremmo inoltre dover inviare i suoi dati ad autorità governative laddove un obbligo legale ci obblighi a farlo.
Possiamo impiegare i servizi di una terza parte che ci aiuti in certe aree, come un hosting di un sito, manutenzione oppure operazioni di call center. In alcuni casi la terza parte potrebbe ricevere le sue informazioni. Tuttavia, in ogni momento, controlleremo e saremo responsabili dell’uso dei suoi dati.
Possiamo usare informazioni aggregate per poter amministrare e migliorare il nostro sito, analizzare tendenze e raccogliere informazioni demografiche generali e scoprire transazioni sospette o fraudolente. Potremmo inviare queste informazioni a terze parti.
Se la sua azienda fornisce una carta di credito o di debito, possiamo inoltre usare terze parti per controllare la validità del codice, del conto corrente e del numero di carta che fornisce per prevenire frodi così come per processare qualsiasi transazione che lei provi ad effettuare attraverso il sito.
Trasferimento al di fuori di SEE (Spazio Economico Europeo)
I servizi Seco sono accessibili globalmente quindi la raccolta e trasmissione dei suoi dati personali non è sempre limitata a un solo paese. Seco potrebbe inoltre trasferire i suoi dati personali per gli scopi sopra elencati, ad altre aziende del gruppo, fornitori di servizi o altre terze parti, che potrebbero avere sede in paesi al di fuori dell’Area Economica Europea, le cui leggi potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali dell’Unione Europea, ma lo faremo solo se abbiamo assicurato un adeguato livello di protezione nel paese ricevente, come per esempio attraverso l’accordo Seco intra-gruppo di trasferimento dei dati, le Clausole Contrattuali Standard con terze parti della Commissione Europea, o dove altrimenti richiesto dalle leggi di protezione dei dati nazionali.
I server Seco sono situati in:
- Germania
- Svezia (Fagersta)
- Stati Uniti (Illinois)
- Olanda (Amsterdam)
- Hong Kong
- Irlanda
Inoltre, non saranno inclusi trasferimenti a terze parti che ci forniscono un’e-mail e servizi di marketing. Dove condurremo un qualsiasi trasferimento, prenderemo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i suoi dati siano trattati in modo sicuro e secondo questa informativa.
Le terze parti coinvolte sono:
- Google, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Social Plug-Ins
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
- Instagram LLC Attn: Instagram Designated Agent 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025
- Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107
- LinkedIn Corporation, Mountain View, California, United States
- MaxMind 14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451, USA
- Webrolpol, Finland (Head office), Huovitie 3, 00400 Helsinki
- Simplycast, 73 Tacoma Drive, Floor 4, Dartmouth, Nova Scotia, Canada B2W 3Y6
- eGenerator, Relation & Brand AB, Stora Nygatan 33, 111 27 Stockholm, Sweden
- E-Space Communication AB, Karlbergsvägen 22, 113 27 Stockholm, Sweden
- SurveyMonkey UC, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irlanda
- SugarCRM, 10050 N Wolfe Road, SW2-130, Cupertino, CA 95014, USA
4. Per quanto tempo conserveremo le informazioni?
Per quanto tempo teniamo le informazioni che raccogliamo da lei dipende dal tipo di dati. Conserviamo informazioni personali solo per il periodo necessario per gli scopi sopra menzionati. Dopo tale periodo, distruggiamo i dati oppure li rendiamo anonimi.
5. Come può accedere a e controllare i suoi dati personali?
Lei ha il diritto di conoscere che tipo di dati Seco conserva su di Lei, ha accesso a quell’informazione e può farla correggere se non corretta o obsoleta. Può anche opporsi al nostro utilizzo dei suoi dati e /o chiedere che esso sia limitato. Può anche richiederci di cancellare i suoi dati personali definitivamente dai nostri archivi. Inoltre ha anche il diritto di ricevere i suoi dati personali in un formato digitale e farlo trasferire a un’altra azienda. Per esercitare uno o più di questi diritti si prega di visitare il nostro portale della Privacy.
Se abbiamo raccolto dati personali dietro il suo consenso, ha il diritto di ritirarlo in ogni momento. Lo può esercitare cliccando sul link “disiscriviti” (“unsubscribe”) collocato alla fine delle e-mail di marketing o dei formulari online Seco.
Ha il diritto di inviare un reclamo presso l’autorità governativa incaricata alla protezione dei suoi diritti in merito alla protezione dei dati personali. Questa potrebbe essere:
1) Il “Swedish Authority for Privacy Protection”, che regola Seco Tools AB, l’azienda madre del Gruppo Seco
2) Il Garante per la protezione dei dati personali, che è l’autorità amministrativa competente in materia di privacy in Italia
3) l’autorità competente nel paese dove la filiale del gruppo Seco ha raccolto i suoi dati; oppure
4) l’ente regolatore nel paese dove crede che si sia verificata una violazione dei suoi dati personali.
Se desiderasse cambiare le sue informazioni, lo può fare contattando Seco Tools AB o Seco Tools Italia S.p.A. scrivendo un’e-mail a dataprivacy@secotools.com o a it.privacy@secotools.com
Disiscriversi (opt-out) dalle comunicazioni:
Si può disiscrivere dalle nostre comunicazioni promozionali usando l’apposito collegamento presente in ogni e-mail, aggiornando le sue preferenze di gestione delle e-mail all’interno del menu di impostazioni del suo account, oppure contattandoci come di seguito indicato per rimuovere le sue informazioni di contatto dal nostro elenco di e-mail promozionali o dal nostro database delle registrazioni.
Disattivare i controlli dei cookie:
Come può disattivare il controllo dei Cookie è descritto nella sezione “Cookie”.
Inviare segnali “Do Not Track”:
Alcuni browser hanno incorporato impostazioni “Do Not Track” (DNT) che possono inviare un segnale ai siti che lei visita indicando che non desidera essere rintracciato. Dato che non c’è ancora uno standard o una comprensione condivisa su come interpretare i segnali DNT, i nostri servizi al momento non rispondono a questi segnali. Può utilizzare gli altri strumenti che offriamo per controllare la raccolta e l’uso dei dati, inclusa la possibilità di disiscriversi dalla ricezione di informazioni di marketing come sopra descritto.
Contatto della politica della privacy
Il controllore dei suoi dati è il gruppo Seco che inizialmente ha raccolto i suoi dati e che ha deciso gli scopi e i mezzi di utilizzo degli stessi.
La sua fiducia è importante per noi. Se ha qualche domanda o commento riguardo al trattamento dei suoi dati personali, o una qualsiasi domanda cui questa informativa non ha risposto, o se vuole ricevere informazioni dettagliate su un altro punto in particolare può contattare un gestore della privacy presso il portale della privacy presso Sandvik AB.
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Björnbacksvägen 2
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