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在产品推介会上,蒋文德总经理还就当前金融危机的形势发表了自己的看法,他认为外界的客观环境不一定就是决定事物成功与否的主要因素,最关键的应该是靠自身的产品实力和团队建设。山高的营销理念是成为客户信赖的战略合作伙伴。对于这一理念,蒋文德先生还做了进一步解释:必须了解客户的现有需求和潜在需求,掌握了这些就犹如握住了指南针,故山高刀具始终不渝致力于通过产品的不断创新和服务的不断提高来满足客户的需求。
针对团队建设方面,蒋文德先生也向向与会记者介绍了山高刀具开展的LIFE(Little improvement from everyone)活动,“这个活动通过每个员工界定出各自的客户(包括内部客户),分析存在的问题,进而制定改进计划并加以实施。由每个员工的小进步,汇集成公司整体的大进步。”全体员工共同参与,经过目标设定、改进计划的实施以及总结推广,公司的整体工作质量和工作效率都有了较大提高。“不断改进”成为了山高修炼内功的法宝之一。
来自北京、上海、香港等地的10余家媒体单位出席了这次新闻发布会。
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